お急ぎのご予約について
体験日の前日~当日でお急ぎのご予約につきましては、LINE(こちらをクリック)よりご連絡をお願いいたします。
お申し込みについて
- お申し込みいただいた後、確認メールを自動送信いたしますので、必ずご確認をお願いいたします。
- ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- お客さまの個人情報やお問い合わせ内容は厳重に取り扱い、プライバシー保護に努めます。
ご予約の確定について
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お申込内容を確認させていただいた後、ご予約確定メールをお送りいたします。
※ご予約確定メールをお送りした時点でご予約確定となりますので、お申し込みいただいた時点ではまだご予約は確定しておりません。 - ご予約は先着となりますので、お申し込みいただきました内容でご予約を承ることができない場合は、その旨をメールにてご連絡いたします。
- お申し込みいただいてから3営業日以内に連絡がない場合は、メールの受信設定や迷惑メールフォルダなどをご確認いただき、必要に応じて、 「info@nishiizu-kayak.com」の受信許可設定を行っていただきました上でお問い合わせフォームよりご一報いただきますようお願い申し上げます。
キャンセル料について
お客様のご都合でキャンセルされる場合、体験料金の一部もしくは全額をキャンセル料としてお支払いいただきます。
- 前日キャンセル:体験料金の50%
- 当日キャンセル:体験料金の100%
- 無断キャンセル:体験料金の100%